"쿵쿵" 소리 나는 삼성 드럼세탁기, 기술자 부르기 전 5분 만에 해결하는 꿀팁

"쿵쿵" 소리 나는 삼성 드럼세탁기, 기술자 부르기 전 5분 만에 해결하는 꿀팁

 

삼성 드럼세탁기를 사용하다 보면 어느 날 갑자기 탈수 시 "쿵쿵"거리는 큰 소음이나 "드르륵"하는 진동이 발생하여 당황할 때가 있습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 아주 간단하게 확인할 수 있는 삼성 드럼세탁기 탈수 소음 쉬운 조치 방법을 단계별로 정리해 드립니다.

목차

1. 탈수 소음이 발생하는 주요 원인
2. 수평 조절: 소음 해결의 80%를 차지하는 핵심
3. 세탁물 불균형(치우침) 해결 방법
4. 내부 이물질 및 배수 필터 점검
5. 설치 환경 및 바닥 상태 확인
6. 부품 노화 및 서비스 점검이 필요한 경우

1. 탈수 소음이 발생하는 주요 원인

탈수 시 발생하는 소음은 대부분 기계적 결함보다는 외부적인 요인에서 시작됩니다.

• 수평 불균형: 세탁기 네 다리의 높이가 맞지 않아 회전 시 진동이 증폭되는 현상입니다.
• 세탁물 치우침: 이불이나 무거운 옷감이 한쪽으로 뭉쳐 무게 중심이 깨지는 경우입니다.
• 이물질 유입: 배수 필터나 드럼 사이에 동전, 머리카락, 금속 장식 등이 끼어 소음이 발생합니다.
• 고정 볼트 미제거: 신규 설치 시 제품 뒤편의 운송용 고정 볼트를 제거하지 않았을 때 극심한 소음이 납니다.

2. 수평 조절: 소음 해결의 80%를 차지하는 핵심

삼성 드럼세탁기 탈수 소음의 가장 흔한 원인은 수평이 맞지 않는 것입니다.

• 수평 확인 방법:
• 세탁기 상단 앞쪽 대각선 방향(왼쪽 앞-오른쪽 뒤)으로 손을 올리고 번갈아 눌러봅니다.
• 제품이 덜컥거리며 흔들린다면 해당 방향의 다리 높이가 맞지 않는 것입니다.

• 조절 다리 조정법:

1. 제품 구매 시 동봉된 스패너를 준비합니다.
2. 수평 조절 너트를 돌려 바닥면과 다리가 밀착되도록 조정합니다.
3. 높이 조절이 끝난 후 상단의 고정 너트를 꽉 조여 풀리지 않게 고정합니다.

• 수평계 활용:
• 세탁기 상단에 수평계를 올려놓고 공기 방울이 정중앙에 위치하는지 확인합니다.
• 수평계가 없다면 스마트폰의 수평계 앱을 활용해도 무방합니다.

3. 세탁물 불균형(치우침) 해결 방법

세탁물의 종류와 양에 따라 탈수 시 진동 소음이 심해질 수 있습니다.

• 소량 세탁물 금지:
• 티셔츠 1~2장이나 수건 한 장만 넣고 탈수할 경우, 한쪽 벽면에 달라붙어 무게 중심을 잃게 됩니다.
• 이럴 때는 수건 등을 몇 장 더 넣어 무게 균형을 맞춰주는 것이 좋습니다.

• 대형 세탁물(이불) 주의:
• 이불은 물을 흡수하면 매우 무거워지므로 단독 세탁 시 반드시 '이불 코스'를 사용해야 합니다.
• 이불이 뭉치지 않게 잘 펼쳐서 넣어주세요.

• 세탁망 사용 조절:
• 너무 큰 세탁망에 많은 옷을 넣으면 탈수 시 한쪽으로 쏠리게 됩니다.
• 세탁망은 내용물을 반 정도만 채우고, 가급적 비슷한 크기의 옷감을 함께 세탁합니다.

4. 내부 이물질 및 배수 필터 점검

탈수 시 "달그락"거리는 금속성 소음이 들린다면 이물질을 의심해야 합니다.

• 배수 필터(잔수 제거 호스) 청소:

1. 세탁기 하단 전면의 서비스 커버를 엽니다.
2. 잔수 제거 호스를 통해 물을 완전히 뺍니다.
3. 배수 필터를 왼쪽으로 돌려 분리한 후 끼어 있는 동전, 단추, 보풀 등을 제거합니다.

• 드럼 내부 확인:
• 고무 패킹(개스킷) 사이에 끼어 있는 이물질이 있는지 손으로 만져보며 확인합니다.
• 드럼 구멍에 와이어나 옷걸이 조각이 박혀 소음을 내는지 살펴봅니다.

5. 설치 환경 및 바닥 상태 확인

세탁기가 설치된 장소의 특성에 따라 소음이 전달되는 정도가 다릅니다.

• 바닥의 견고함:
• 목재 바닥이나 타일이 들뜬 곳은 진동을 흡수하지 못하고 소음을 증폭시킵니다.
• 바닥이 미끄러울 경우 세탁기가 위치를 이탈하면서 큰 소리가 날 수 있습니다.

• 주변 가구와의 간격:
• 세탁기와 옆 벽면, 또는 건조기와의 간격이 최소 5~10cm 이상 확보되어야 합니다.
• 탈수 시 진동으로 인해 주변 가구와 부딪히며 소음이 발생할 수 있습니다.

• 미끄럼 방지 패드 활용:
• 다리 아래에 고무 재질의 미끄럼 방지 패드를 부착하면 진동 소음 차단에 매우 효과적입니다.

6. 부품 노화 및 서비스 점검이 필요한 경우

위의 조치를 모두 취했음에도 불구하고 소음이 지속된다면 내부 부품의 문제입니다.

• 댐퍼(Shock Absorber) 이상:
• 드럼의 진동을 잡아주는 쇼바(댐퍼)가 노후되면 고속 회전 시 억제력이 떨어집니다.

• 베어링 마모:
• 탈수 시 비행기 이착륙 소리와 유사한 "웅" 하는 굉음이 들린다면 베어링 축의 마모일 가능성이 큽니다.

• 모터 결함:
• 세탁기 연식이 오래된 경우 모터 자체의 소음이 발생할 수 있으므로, 이 단계에서는 전문 엔지니어의 점검이 필수적입니다.

삼성 드럼세탁기 탈수 소음은 대부분 수평 조절과 세탁물 정돈만으로도 해결이 가능합니다. 알려드린 쉬운 조치 방법들을 하나씩 실행해 보시고 조용하고 쾌적한 세탁 환경을 만드시길 바랍니다.